Politika Privatnosti
Opće informacije
Ova Politika privatnosti opisuje kako Cranky Muse (dalje u tekstu: "mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika (dalje u tekstu: "vi", "vaš") prilikom posjete i korištenja naše web stranice [tvojadomena.com].
Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:
- Podaci koje nam dostavite: Ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona, adresa za dostavu i plaćanje (prilikom kupnje).
- Podaci o vašem korištenju web stranice: IP adresa, vrsta preglednika, uređaj s kojeg pristupate, trajanje posjeta, posjećene stranice.
- Podaci o plaćanju: Prikupljamo samo nužne podatke za obradu plaćanja putem sigurnih pružatelja usluga plaćanja (npr. PayPal, Stripe).
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Obrada i dostava narudžbi
- Komunikacija s vama u vezi s narudžbama, upitima i podrškom
- Slanje marketinških poruka (samo uz vašu privolu)
- Poboljšanje korisničkog iskustva i analiza korištenja web stranice
- Poštivanje zakonskih obveza
Pravna osnova obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole (za marketinške aktivnosti)
- Izvršenja ugovora (npr. obrada narudžbe)
- Naših legitimnih interesa (npr. analiza korištenja web stranice)
- Zakonskih obveza (npr. vođenje računovodstvenih evidencija)
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama osim kada je to nužno za pružanje usluge (npr. dostavna služba, pružatelji usluga plaćanja) ili kada smo na to zakonski obvezni.
Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili zlouporabe.
Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na:
- Pristup svojim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka (pravo na zaborav)
- Ograničenje obrade
- Prigovor na obradu podataka
-Prenosivost podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na lana.cosic@yahoo.com
Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Možete ih onemogućiti u postavkama svog preglednika.
Newsletter
Vaše osobne podatke obrađujemo za slanje newslettera isključivo na temelju vaše izričite privole u skladu s člankom 6(1)(a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Prilikom prijave na newsletter, jasno ćemo vas obavijestiti o svrsi obrade podataka i tražit ćemo vašu aktivnu privolu (npr. putem kućice za označavanje ili potvrde putem e-pošte
U svakom trenutku možete povući svoju privolu klikom na poveznicu za odjavu u podnožju svakog newslettera ili kontaktiranjem na lana.cosic@yahoo.com
Nakon povlačenja privole, vaši podaci će biti izbrisani iz naše baze za slanje newslettera, osim ako postoji drugi pravni temelj za njihovu obradu (npr. ako ste naš kupac i trebamo čuvati podatke u skladu s računovodstvenim propisima).
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Kontakt
Za sva pitanja o zaštiti privatnosti možete nas kontaktirati na:
KALEIDOSKOP, obrt za umjetničko stvaralaštvo, vl. Lana Ćosić
Email: lana.cosic@yahoo.com
Adresa: Kralja Zvonimira 8, 47000 Karlovac